Из истории мирового туризма
Когда возник туризм? На этот вопрос ответить трудно. Некоторые считают, что первые туристские маршруты были проложены чуть ли не в первобытном обществе, другие относят возникновение туризма ко времени средневековых крестовых походов. Однако многие в состоянии назвать точную дату — 1841 год.
Именно тогда появилось литературное описание первой туристской поездки 570 членов английского общества
трезвости из Лейстера в Лафборо. А организовал эту поездку тогда еще малоизвестный Томас Кук.
Это имя стало почти легендарным. Помните, у С. Я. Маршака в «Мистере Твистере»:
…Горы и недра,
Север и юг,
Пальмы и кедры
Покажет вам Кук.
Эти строчки написаны об основателе знаменитой туристской фирмы.
К сороковым годам прошлого века возникли предпосылки появления современных форм туризма: рост подвижности населения, связанный с развитием капитализма, и создание массового вида транспорта — железных дорог. Томас Кук первым заметил и начал использовать появившиеся возможности. Только во время проведения Первой международной промышленной выставки 1851 года в Лондоне он организовал поездки из йоркшира 165 тысяч посетителей. При его непосредственном участии в Великобритании был издан первый гостиничный справочник.
Заслуга фирмы Кука в развитии туризма, прежде всего, заключается в том, что она первой в мировой практике применила бронирование гостиничных номеров, проездных билетов и составление программ экскурсий.
Бурное развитие внутреннего туризма логически привело Кука к необходимости организации поездок за границу. Первая из них была осуществлена в 1855 году — группа путешественников направилась в Париж на Всемирную выставку. С 1856 года фирма Кука начала организовывать регулярные туристские поездки в страны континента. Благодаря таким поездкам в обиход вошли английские слова «экспресс», «комфорт», «лайнер». Это и неудивительно, ведь тогда англичане составляли большинство иностранных туристов, путешествовавших по Европе. Конец шестидесятых годов прошлого века отмечен зарождением иностранного туризма в Америке. Это связано с организацией регулярного пароходного сообщения между Старым и Новым Светом. Томас Кук и тут был первым, открыв заграничный филиал своей фирмы. Это произошло в 1865 году, в Нью-Йорке. Цель — организация туристских поездок англичан в США, и американцев — в Европу. И уже на следующий год две группы английских туристов побывали в Америке.
1867 год знаменателен тем, что Томас Кук открывает новую форму туризма — круиз. Пятимесячное плавание американского парохода «Квейкер сити» с шестьюдесятью пассажирами на борту положило начало морским туристским поездкам. Как видите, слава новатора пришла к Куку вполне заслуженно. Есть и еще одна черта — высокое качество обслуживания клиентов. Маршак недаром написал такие строчки о фирме Кука:
…Кук для вас
в одну минуту
На корабле
приготовит каюту,
Или прикажет
Подать самолет,
Или верблюда
За вами пришлет…
…С 1929 года фирма Кука сотрудничает с Интуристом. Именно в этом году первая группа английских туристов побывала в Советском Союзе.
В настоящее время туристская фирма «Томас Кук» — крупная компания с разветвленной сетью дочерних фирм и субагентов, осуществляющая в основном обслуживание индивидуальных туристов и деловых поездок. Однако фирма не оставляет без внимания крупные международные форумы и события, подобные Олимпийским играм, где она осуществляет массовое обслуживание путешествующих.
Виктор ЛЯДОВ
Журнал «Турист» № 9 (273) сентябрь 1988 г.
