Журнал «Турист» № 4 за 1988 г.) опубликовал фельетон О. Антонина «Без претензий., критиковавший организацию отдыха туристов на базе «Южная» Чимкентского облтурсовета Казахстана.
Редакция получила ответы от Чимкентского областного совета профсоюзов за подписью председателя В. В. Кожевникова и Чимкентского совета по туризму н экскурсиям, подписанного председателем совета Т. Н. Нуралиевым.
«Фельетон О. Антонина «Без претензий», — говорятся в ответе совета профсоюзов, — обсужден в облсовпрофе, на заседании коллегии областного совета по туризму и экскурсиям и на собрании коллектива турбазы «Южная».
В ходе проверки и обсуждения факты, указанные в фельетоне, подтвердились. За необеспечение транспортом и нормальных условий для отдыха туристской группы директору турбазы тов. Естаеву Е. Е. объявлен выговор.
Обращено внимание коллегии областного совета по туризму и экскурсиям на улучшение культуры обслуживания, создание необходимых условий для отдыхающих».
В своем ответе облсовет по туризму и экскурсиям подробнее останавливается на вопросах организационной работы на турбазе.
«Группа туристов маршрута № 132 в количестве 10 человек находилась на маршруте с 4 по 12 сентября 1987 года с инструктором Булатович Н. А. Согласно разработке маршрута он заканчивается в ущелье «Каска-Су» в 50 км от турбазы «Южная». После окончания маршрута туристы добираются до турбазы маршрутным автобусом «Каска-Су — Георгиевка — Леигер — турбаза».
В данном случае была устная договоренность со ст. инструктором Федосовой Г. В о подаче автобуса в конечный пункт маршрута. Однако автобус не был подан.
По приходу группы на турбазу для туристов не был организован горячий душ из-за отсутствия топлива. Набор продуктов соответствовал нормативам.
Коллегия областного совета по туризму и экскурсиям обязала директора турбазы Естаева Е. Е. в 1988 году устранить отмеченные недостатки. Для этого поручено Естаеву Е. Е.:
— пересмотреть маршрут № 132 по изысканию вариантов выхода на турбазу;
— изучить и пересмотреть порядок выдачи туристам постельных принадлежностей и других дополнительных услуг;
— обсудить статью на собрании коллектива турбазы, виновных наказать.
Учитывая, что Естаев Е. Е. работает с начала 1987 года, за недостатки в работе ему объявлено замечание.
Ст. инструктор турбазы Федосеева Г. В. в настоящее время не работает».
Хотя в письмах есть определенная несогласованность (выговор или замечание?), однако будем считать, что это не суть важно. Главное же настораживает то, что оргработа на турбазе оставляет желать много лучшего…
Журнал «Турист» № 12(276) декабрь 1988
